通遼市科爾沁區(qū)人力資源和社會保障局
時間：2022/4/11 15:53:49    瀏覽：114
2022年4月11日，通遼市大尚網絡技術服務有限公司與通遼市科爾沁區(qū)人力資源和社會保障局達成合作協(xié)議，大尚網絡負責通遼市科爾沁區(qū)人力資源和社會保障局“測溫人社服務”平臺開發(fā)及維護。

通遼市科爾沁區(qū)人社系統(tǒng)窗口單位服務行為規(guī)范
1.崗責分明。在面對面服務場所，設置崗位牌，工作人員設置崗位職責牌；窗口單位負責人也要設置崗位職責牌上崗，并在服務場所規(guī)定位置監(jiān)督服務。
2.儀表端莊。工作人員在工作時間應按有關標準或規(guī)定統(tǒng)一著裝或穿著整齊服飾，坐姿端正，立姿文雅，行姿穩(wěn)重，做到莊重、整潔、得體。
3.服務熱情。工作人員向服務對象提供服務，要做到微笑多一點、話語親一點、辦事勤一點、效率高一點；對依法依規(guī)不能滿足的服務要求，應耐心解釋說明，任何情況下都不得與服務對象爭吵。做到“三個一樣”，即：領導與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、忙時與閑時一個樣。
4.辦事嚴謹。工作人員要嚴格按照規(guī)定的業(yè)務流程和崗位職責要求向服務對象提供服務，對超越職責權限的事項要及時請示。
5.廉潔從政。廉潔奉公、依法經辦，忠于職守，秉公辦事。工作作風正派，不吃、拿、卡、要，不徇私情親情，不謀私利，辦事公開透明。

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